В этой истории рассказан интересный способ общения с банком, который позволит задуматься банковским работникам и перестать массово рассылать не соответствующие действительности предложения.
Каждый раз я получаю массу предложений на свой телефон в виде смс или звонка об одобренном кредите под самый низкий процент. Начали даже присылать конверты с предложениями на домашний почтовый адрес.
Все красочно, красиво, уникально. НО….
Два раза я все же пытался воспользоваться данной услугой. Выбрал время, позвонил, подготовил необходимые документы и приехал в банк. Как и в любом банке меня ожидала очередь.
Дождался, подал документы, продиктовал уникальный код и стал ждать решения от банка.
После 5 минут ожидания мне выдали, что под такой процент даем только держателям зарплатной карты, которой у меня не было. А вам мы можем дать кредит на общих условиях под максимальный процент, и сумма будет в два раза меньше.
Сказать, что я ох…л, ничего не сказать. Попросил позвать старшего и поинтересовался об смс и уникальном коде. Старшая удалилась на совещание…
Через некоторое время, вернувшись, поведала мне, что их банк делает всем рассылку и не проверяет на самом деле данные условия… Дорогу в этот банк я забетонировал, хотя это огромный и известный банк в России.
Позже я также решил воспользоваться предложением из смс, но уже наученный горьким опытом выпутал всю информацию по телефону, чем сэкономил своё время.
На данный момент некоторые банки стали даже звонить и навязчиво предлагать кредиты по телефону! Неужели у них все так плохо?
Так вот сейчас я отвечаю на каждое их предложение. Я нахожу пару минуту в день, набираю номер и начинаю задавать кучу глупых вопросов. Потом говорю, что я согласен на их условия, при условии, что мне не надо будет никуда выезжать. (Некоторые банки готовы прислать даже курьера). И только после заполнения курьером бланков договоров на месте, получения одобрения на традиционно больший процент я отказываюсь подписывать документы.
Если у них есть время отнимать мое внимание на их пустые предложения, то я просто обязан делать то же самое, и прошу делать это и вас, по возможности.
Спасибо!
(с) siwnik