Суть проблемы в следующем: решили мы с женой провести выходной субботы культурно, — по спортивному. В прошлые выходные катались на роликах вдоль набережной, но по пути встречали массу людей с улыбками на прокатных велосипедах от столичного извозчика под названием «велобайк». Ну и мы решили присоединиться и попробовать это чудо, тем более своих велосипедов у нас нет. Первым делом поставила моя жена удобное приложение «велобайк «на мобильный и проверила наличие свободных велосипедов, — удобно.
Приехали в нужный пункт и стали внимательно изучать инструкцию на аппарате аренды. На картинке все вроде понятно: можно арендовать через мобильное приложение или прямо с автомата аренды, но при этом обязательно наличие банковской карты и телефона. Мы опробовали оба способа оплаты аренды, но оба оказались долгими и неудобными. Но самое главное это стоимость аренды. Велобайк предлагает разные тарифы: сутки, неделя, месяц и сезон и отдельно повременную тарификацию. Цены разнятся очень сильно в зависимости от выбранного временного интервала. Нам сразу приглянулся тариф на сутки, он был дешевле повременных и всех остальных и стоил всего 150 рублей на сутки (именно так везде написано большими буквами «СУТКИ — 150 рублей»). Вот как звучит описание тарифа в обоих электронных версиях: «Удобный тариф, чтобы познакомиться с работой велопроката или поехать на велопрогулку. Срок действия СУТКИ с момента покупки.»
И каких-то 150 рублей выглядят более уместными в отличии от короткой повременной тарификации где цены гораздо выше. Дальше еще интереснее, за прокат берется какой-то депозит в 1000 рублей, который после использования проката возвращается, но о нем было сказано везде и кажется нормально для аренды в качестве залога. Ну что, оплатили мы прокат, взяли велики и поехали кататься. Наш отдых на велосипеде занял 3,5 часа и 25 км пути. Накатавшись вдоволь решили закончить. Поставили велики, заблокировали их в системе по инструкции и довольные таким дешевым сервисом поехали домой с ожиданием возврата депозита. В качестве отступления хочу сказать, что во время оплаты были сбои и с моей карты списали не 1000 рублей, а 2000 в качестве депозита, Я позвонил на горячую линию и мне пообещали их вернуть, что и было сделано, а так же меня заверили, что и тот депозит в 1000 мне тоже вернут, ведь так надо, депозит ведь. Через 30 минут приходит нам обоим СМС с сообщением «период проката 3:30 стоимость проката 900 баланс 100». Блеать, что за муйня! какие нахрен 900 рублей, мы платили 150 рублей за сутки? Возникло ощущение что нас развели лохотронщики московской мэрии. После «разводилова» возник интерес «какого перца» и мы обратились к сайту велобайка. Пришлось долго искать разъяснения к тарифам и благо моя жена хорошо разбирается в тонкостях юридических хитросплетений мы нашли примерно следующее: 150 рублей это плата за бесплатное 30 минутное владение коленицей блять. И при превышении 30 минут начинает работать повременная тарификация. Ну ёптвою налево! Только такое возникает в голове. Еще раз заходит на долбаный сайт велобайка с тарифами и опять видим, что 150 рублей, мать его, это за СУТКИ! Ведь именно так видят это все остальные, кто хочет взять в аренду велосипед от хатрожопых московских властей. Это еще раз напоминает, доверяй, но проверяй. Желаю всем это прочитать и не попадать на деньги! Все спасибо!